Nyoman Addisia
★★
"Tolong untuk PO. Harapan Jaya dibenahi sistem platform tiket onlinenya, padahal ini sangat membantu diera ini, ditingkatkan dan pelihara secara berkala untuk platformnya agar memberikan kenyamanan dan kemudahan saat memesan tiket online bagi konsumennya. Masalah saya tidak dapat daftar ulang dan dikembalikan ke hal utama terus. Mohon ditanggapi dan dibenahi."
Version: 1.0.1
A Google user
★★
"Sudah bagus hanya tidak ada pilihan kelas bis.. Perlu ditingkatkan seperti Po bis lainnya"
Version: 1.0
Riyanto Nawikrama
★★★★★
"Good application"
Version: 1.0.1
A Google user
★★★
"Yang tujuan depok mana yaaa.. ga ada di list"
Version: 1.0
A Google user
★
"Aplikasi ini Tidak bisa berjalan di hp realme 6pro"
Version: 1.0
Andega Mardhana
★
"Not automatically sent boarding code after payment. need to email admin first. this is the first time online booking that is not actually ``online``. Agency denied our booking when we visited the agency to print tickets, in bahasa: Setelah pembayaran, kode booking atau kode tiket tidak langsung dikirim otomatis. harus email ke admin dulu, kadang harus berkali-kali email baru dibalas. Baru kali ini seumur2 pesan tiket online tapi ngga ``online``. disamperin ke agen, dianggap belum pesan."
Version: 1.0.1
A Google user
★
"Dengan sangat berat hati saya memberi bintang satu, padahal ini salah satu bis favorite saya, pengalaman yang tidak mengenakan saya dapatkan karena sistem yang buruk. Jadwal keberangkatan tertulis jam 13.00 tapi saya di nilai menyebabkan keterlambatan karena bis tiba2 brangkat jam jam 12.30 . Padahal tertulis ditiket datang minimal 30 menit sebelum keberangkatan."
Version: 1.0
Ero Ladica
★★★
"Cara pembayaran sangat sedikit, hanya ovo gopay dan kartu kredit"
Version: 1.0
Rifqi Nabila Zufar
★
"Parah nih, klo emang loket di terminal tutup, tlung dbertau dong, apalagi nomer customer service ga ad yg bs dhubungi..."
Version: 1.0
Dodi Widodo
★
"Server is busy....koq aneh?? Au akhhh, gw uninstall aja dah..."
Version: 1.0.1
chbtech
★
"Gak bisa reschedule dan cancel tiket??? paraahhh d bisnis proses aplikasi ini... hanya bisa jualan gak ada pelayanan customernya.... Baru ini dapet aplikasi tiketing gak bisa reschedule atau cancel, konfirmasi ke PO ini aturan aplikasi konfirmasi ke pihak aplikasi ini aturan PO mana yang benar? gak bisa apa kayak aplikasi ticketing lainnya yang memberikan fasilitas untuk reschedule atau cancel walaupun kami sebagai customer d bebani biaya?? prinsip bisnis win-win solutionnya mana??"
Version: 1.0
A Google user
★
"Aplikasinya error nih blank ga ada gambar apa2"
A Google user
★
"Saya melakukan pemesanan tiket bus harapan jaya via aplikasi ini pada tanggal 22 Desember untuk keberangkatan pada tanggal 27 Desember. Tapi Dikarenakan ada keluarga yang sakit, maka perjalanan saya harus di undur. Dan saya mencoba menghubungi operator nya. Disinilah masalah nya. Jika pesan via aplikasi ternyata tidak bisa di reschedule alias merubah jadwal dan parahnya lagi ternyata uang saya tidak bisa kembali alias HANGUS!!! Saya kecewa banget !! Mending pesen offline saja jika tahu gitu"
Version: 1.0
Muhammad Ihsan
★
"Jurusan Kotabumi - Bogor dihapus padahal penumpangnya lumayan banyak. Payaahhh."
xents hack
★
"Pencarian ada masalah,sebenarnya ada nggak bus dari kertosono tujuan mantingan ngawi."
ANG VICTOR
★
"Please introduce english wording."
Anton Dwi Sugiana
★
"Hati2 klo beli tiket bus disini, harus 100% yakin krn tdk ada fitur cancel dan ganti hari."
Version: 1.0.1
Ilham Akbar
★
"Bus PO. Harapan Jaya telat datang. Saya memiliki rute dari Terminal Bawen di Kabupaten Semarang menuju Terminal Pasar Rebo Jakarta. Bus dijadwalkan berangkat pukul 19.15, tetapi hingga pukul 22.00 lewat, bus belum datang juga. Saya sudah bertanya ke pihak agen apakah ada kompensasi, tetapi ternyata tidak ada kompensasi apapun dari pihak agen atau operator bus. Bahkan, petugas agen pun petentang petenteng ketika saya menanyakan kapan bus tiba. Nama petugasnya Nia. Parah. Tidak direkomendasikan"
Version: 1.0
Didik Setyo Tomo
★
"Joss aplikasinya kaga nongol jadwal keberangkatan"
Version: 1.0